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家具行业拥抱互联网还需三思!

家具行业有不少企业纷纷开始运用互联网营销,但是从传统的家居建材营销转型到互联网营销并不是那么容易的事情,而且现在互联网网络监管严重,企业也没漏洞可捡。如果还没真正准备好,那拥抱互联网还是需要再等一等。

拥抱互联网企业要想明白再行动

家具行业市场广阔,与互联网联姻之路却走得艰难,多数企业目前仍在大把烧钱,不少企业因此不堪重负。于是,卓道咨询小编调侃到家具企业是陷入了“不上电商等死,上电商找死”的两难境地。

卓道咨询分析背后的原因,大致包括:家具产品大多是耐用品,也是低频消费品,所占空间较大,成本相对较高,产品特点、消费者使用需求和购买习惯等限制了家具行业的电商化;家具消费属于体验经济,相对于虚拟的线上店,传统消费者对线下体验店更为放心。但是,拥抱互联网是大势所趋,在这样的现实面前,家具行业必须先想明白怎么做才行。

首先,打造家具品牌粉丝经济。小米开发手机时,数十万消费者出谋划策;新品上线时,数百万消费者参与抢购。小米手机做到了消费者与品牌的相互贴近,消费者参与到品牌发展的各个环节。在互联网时代,信息组织结构发生了深刻变化,家具行业应该准确把握这种变化,提高粉丝黏度,促成他们分享传播。家具行业消费主力渐渐向“80后”“90后”转移,他们普遍具有互联网思维,家具行业更应利用消费者口碑在互联网上进行营销和传播。

其次,线上与线下良性互动。如今,有些家具企业和卖场纠结的是把发展重心放在线上还是线下的问题,但实际上,线上开发与线下发展并不矛盾。线上消费简化了传统消费的流通环节,一定程度上缓解了商家与消费者信息不对称的问题,有助于挖掘消费潜力。也就是说,商场电商化让行业从封闭转向开放,让有限的顾客变为无限的消费者,消费者可以在线上选择后再去线下体验。

再次,做好物流和服务环节。物流发展日新月异,配送速度和服务也不断完善。对家具行业而言,多数企业生产周期长,多采用“以销定产”的模式,很难满足“小快灵”的市场需求,同时,产品体积较大,若库存增加,成本就会虚高,对电商企业是极大的挑战。家具行业必须充分考虑上述风险,优化配送环节,提高服务质量。

家具企业发展要学会抱团、联盟

另外,卓道咨询认为即便做到了上述几点,也还是要行业联盟、抱团发展的。当前,家具行业各自为战现象严重,行业聚合度不高,不少企业和经销商盲目“触网”,很难形成气候。为此,家具行业应抱团突围互联网,打造有影响力的家具O2O平台,借助“众筹+众创”等经营模式,把握未来市场。

虽说互联网发展是未来的发展趋势,但是企业也不能盲目的去拥抱互联网,需要先加强自身实力,做好准备工作,这样未来的路才会走得更顺畅。