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卫浴企业互联网营销之路 还需闯三关

互联网势头正盛,卫浴企业当然不能落后,电商作为目前最受追捧的发展模式也吸引了众多卫浴企业的参与,只是由于体验的缺失,卫浴电商之路并没有想象中好走。但是,传统行业拥抱互联网已是时代发展潮流,卫浴企业若能找到破解之法,或能有所作为。

放弃纠结 实现线上线下融合

据了解,有些卫浴企业和卖场纠结的是把发展重心放在线上还是线下的问题,但实际上,线上开发与线下发展并不矛盾。线上消费简化了传统消费的流通环节,一定程度上缓解了卫浴商家与消费者信息不对称的问题,有助于挖掘消费潜力。也就是说,卖场电商化让行业从封闭转向开放,让有限的顾客变为无限的消费者,消费者可以在线上选择后再去线下体验。

集中发力 剔除物流、服务两大顽石

一直以来,物流和服务问题是阻挡卫浴电商化的两大顽石。而今,物流发展日新月异,配送速度和服务也不断完善。对卫浴行业而言,多数企业生产周期长,多采用“以销定产”的模式,很难满足“小快灵”的市场需求,同时,产品体积较大,若库存增加,成本就会虚高,对电商企业是极大的挑战。卫浴行业必须充分考虑上述风险,优化配送环节,提高服务质量。

瞄准消费群体 实现互联网口碑营销

小米开发手机时,数十万消费者出谋划策;新品上线时,数百万消费者参与抢购。小米手机做到了消费者与品牌的相互贴近,消费者参与到品牌发展的各个环节。在互联网时代,信息组织结构发生了深刻变化,卫浴行业应该准确把握这种变化,提高粉丝黏度,促成他们分享传播。卫浴行业消费主力渐渐向“80后”“90后”转移,他们普遍具有互联网思维,卫浴行业更应利用消费者口碑在互联网上进行营销和传播。

不过,卫浴电商发展在做到以上几点的背景下,卓道咨询指出,行业联盟、抱团发展也是企业需要做的。因为目前卫浴行业聚合度不高,单一作战的现象严重,面对新型的电商模式,这不利于企业的健康发展。因此,卫浴行业应该结盟突围向互联网转型过程中所遇到的问题。